เรื่อง : การซื้อรถมือสองแล้วเครื่องยนต์เกิดปัญหา
พิมพ์ 
ร้องเรีัยนเมื่อ :  16 พ.ย. 2565 22:35 น.
ประเภทเรื่องร้องเรียน :  กลุ่มเรื่องทั่วไป
รายระเอียดเรื่องที่ร้องเรียน / ร้องทุกข์ :  ผมซื้อรถยนต์มือสองจากนายหน้าขายรถคนหนึ่งตอนแรกบอกว่ารถไม่มีปัญหาไม่เคยซ่อมขับปกติแต่พอผมรับรถมาไม่ถึง3เดือนเครื่องยนต์มีปัญหาไอระบายของรถออกก้านวัดน้ำมันเครื่องเร่งเครื่องแล้วมีควันขาวออกเยอะมากเสียงเครื่องเขกแจ้งทางนายหน้าเอาไปเข้าอู่เขาแก้ไขไม่ตรงจุดเหมือนทำให้ผ่านๆไปสอบถามกับนายหน้านายหน้าบอกว่าต้องซ่อมเองโดยที่นายหน้าเอาเงินที่ผมวางเพื่อออกรถไป30,000บาทแต่ไม่รับผิดเรื่องรถมีปัญหาเลยสอบถามทางเต้นรถที่นายหน้านำรถมาก็ปัดไม่ยอมแก้ไขให้ผมจึงอยากให้ทางศูนย์ดำรงธรรมช่วยไกล่เกลียให้ทางนายหน้ากับเต้นรถแสดงความรับผิดชอบเพราะรถผมราคาเช่าซื้อเป็นแสนผมก็อยากใด้รถสภาพที่ดีครับ
   

 

การตอบเรื่องร้องเรียน

 ตอบครั้งที่ 1           ตอบเมื่อ 18 พ.ย. 2565 10:33 น.
 
ผลการดำเนินการ :  กลุ่มเรื่องทั่วไป
ข้อสรุป :  กรณีดังกล่าว ท่านจะต้องดำเนินการติดต่อ สคบ. ด้วยตนเอง ณ ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดลำปาง เพื่อกรอกข้อมูล พร้อมทั้งแนบเอกสารหลักฐานในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อไป
โดย :  เจ้าหน้าที่ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดลำปาง